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房产评估年度工作总结范本

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房产评估年度工作总结范本 一、 基本工作概况 (一)办理商品房登记 3720 份,二手房 3020 份,拆迁安置房 25 份, 自建房 638 份,换证 02 份,抵押登记 36 份,村镇房屋所有权证 3869 份,共发放权属证书 887 份。即办件 3427 份。占比 19.29%。 (二)完成各项评估项目 330 个,评估面积 7.45 万*方米,评估总 额 21.68 亿元。其中拆迁评估 48 个项目,拆迁评估面积 32.09 万*方 米(城市建设指挥部〈含开发区〉拆迁评估面积:.3 万*方米,土地储 备中心〈百花集团、甲乙棉纺厂 20xx 年 2 月结束〉拆迁评估面积: 8.1 万*方米,道路交通拆迁评估面积:4.09 万*方米,乡镇工贸园 区拆迁评估面积:5.6 万*方米),评估金额 4.亿元。抵押 224 个,评 估面积 65 万*方米,评估额 7.5 亿元;其它各项评估个,评估面积.76 万*方米,评估金额 1.5 亿元;测算评估项目 46 个,测算面积 48.6 万 *方米,测算金额 8.85 亿元。 (三)测量房屋建筑面积为 83.28 万*方米。其中商品房(大型项目 有滨花园证大东洲俯别墅、民生小区二期工程、锦绣花园二期、心沙 农场立新小区等)共计 4 幢,累*ㄖ婊 43.万*方米;为 98 家单位 进行厂房竣工测量,累*ㄖ婊 40.万*方米。并为国际车城及九 天房产开发等多家开发企业提供面积预算服务,共计预算建筑面积 42.8 万*方米。测绘拆迁房屋面积 32.09 万*方米。 (四)接收并归档 1 份,协助司法查封 1 起,完成日常城镇、村镇 房产*坏蛋傅淖岸┕ぷ鞴布 000 多份,对内调档 6000 多份,接待群 众查档 2200 多人次。 (五)单位全年实现收入 529 万元,协助财政局征收契税 3750 万元, 协助地税局代收营业税 78 万元。 (六)全所全年无重大事故,安全程度完全达到上级下达的指标。 1/3 二、 主要做法与体会 回顾一年来的工作,全所围绕中心,创新举措,做到了六个“坚 持”,六个“进一步”。 (一) 坚持思想大解放,进一步弘扬创优争先精神 年初局系统组织开展了“弘扬创优争先精神,加快建设事业发展” 主题活动。我所积极响应,勇当“创优争先红旗擂主”,在活动中我 们用争创“全国房地产交易与权属登记规范化管理先进单位”这一目 标总揽全局,先后开展了“××市五星文明机关”、工会达标创模工 作、省级“青年文明号”、“省建设系统优质服务先进单位、优质服 务明星”等争创工作,并根据我所工作中各个环节涉及到的有关法律 法规和具体业务细则,编印了《房地产管理实用手册》,人手一本, 全面实行规范化管理。今年我所的各项工作在南通地区六县市同行业 中继续保持着地位,年底被国家建设部授予“全国房地产交易与权属 登记规范化管理先进单位”的荣誉称号,到目前为止南通地区县级市 中获此荣誉的仅我们一家,苏中地区仅二家。 (二) 坚持优质服务无止境,进一步提升服务水准 今年是全市项目建设年,作为对外服务的窗口单位,我们理应以 服务质量、服务环境、最便服务手段,为全市经济建设提供一流服务。 在提升服务水准方面,我们主要抓好了以下工作: 一是完善高效办事机制。我们对照建设部《简化房地产交易与房 屋权属登记程序的指导意见》,本着“急群众所急、想群众所想”的 思想,在不影响办证质量、法定手续的前提之下,重新确定了对外服 务事项的办结承诺时限,并上墙公示承诺,使我所的对外服务项目承 诺时限比上级有关文件规定的时限*均提前 30%以上。对于资料不齐的, 实行“一次告知制”和“首问负责制”,避免了办证群众重复往返。 对千万元以上的重点项目、重点企业的办证、抵押登记等业务实行跟 踪服务,急需办理的连夜办,及时办,确保重点项目不在我们这里延 误。今年 5 月下旬国家六部委共同出台了对房地产市场的新一轮的调 2/3 控政策,大批*傩沼迪虬熘ご翱谙敫显谛抡鎏ㄇ鞍炖矸坎灰祝 窗口工作人员放弃中午休息时间,晚上加班加点连续一周每天超负荷 工作小时,出色完成任务,得到中心和社会的一致好评。我所驻审批 中心办证窗口被省用户满意服务明星创建领导小组评为 20xx 年度用户 满意服务明星班组。 二是推行高标准服务规范。我们坚持实行规范服务、热情服务、 上门服务、延时服务、快速服务、预约服务甚至委屈服务,按照五星 服务等级接待好每一个办事者,限度地方便企业、方便群众,实行零 差错服务。热情接待来访者,做到一张笑脸迎人,一杯热茶暖人,一 把椅子留人,一个满意答复人。处理来电来信,做到有问必答、有电 必回,有信必复。今年三月份一位中年妇女急匆匆的来到窗口,要求 办理房产贷款抵押登记手续,而且急需办理完毕,但其丈夫却没有同 来签字,一问才知其儿子出了车祸,丈夫在医院照顾儿子,贷款的钱 急需为儿子进行抢救,窗口负责人王勇立即联系银行,同时带领工作 人员赶往医院,在最短的时间内到现场为他们办结手续。 (三)坚持爱岗敬业,忘我工作,进一步将“效能革命”精神落到 实处 今年我市掀起了新一轮的城市建设高潮,拆迁评估任务分十分繁 重。为了高质量、高效率地完成好这些工作,所里召开了紧急动员会, 要求评估、测绘一线工作人员发挥“效能革命”精神,做好“吃苦受 气”的充分准备,档案室、办公室、财务室等科室做好全力保障工作, 全体人员保持通讯畅通,有任务时随叫随到。 3/3



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