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21世纪成功经理启示录04-3-13

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The Making of the Successful Managers in the 21st Century 21世纪成功经理启示录 主讲:郭成惠教授 时间:2004.3.13 提纲: 1. 21世纪经营管理新思潮 2. 成功经理个人管理及自我发展 3. 未来挑战 4. 管理游戏 5. 交流时间 如果让我用听的我随后就:忘记 如果让我用看的我就能:记住 如果让我用做的我就能:理解 成年人记忆保持比率 从效率上看“做且 说”是“只读”的 九倍 100% 80% 60% 40% 20% 0% 1 2 3 4 5 6 1 Reading 只读 2 Hearing 只听 4 Hearing & Seeing 听且看 5 Saying 3 Seeing 只说 只看 6 Doing & Saying 做且说 成年人遗忘曲线 100% 90% 60% 50% 40% 概念和原则 无意义的话 10% 0 学*后 无数 5 10 15 20 100 的天数 教育与训练(Education and Training) Education:教育 ? 启发性、未来性、 前瞻性、长期性 (空间式) ? 人格培育:强调理 念、感性、包容 教育与训练(Education and Training) Training:训练 ? 步骤性、立即性、 数字性、短期性 (直线式) ? 实践标准:强调 方法、理性与一 致性 专家: ? “专”到最后, Knows everything about nothing 通才: ? “通”到最后, Knows nothing about everything 1. 21世纪管理新思潮 本 世 孙子兵法(The Art of War) 孙子(500BC) 纪 君主论(The Prince Nicolo) 前 Nicolo Machiavelli(1500) : 国富论(The Wealth of Nations) 亚当·斯密(1776) 战争论(On War) Karl Von Clausewitz(1831) 机械和制造工业经济学(On the Economy of Machinery and Manufactures ) Charles Babbage(1832) 1. 21世纪管理新思潮 1900-1929 科学管理原理(The Principles of Scientific Management) Frederick W. Taylor (1911) 工业管理和一般管理(General and : Industrial Management) Henri Fayol(1916) 社会与经济组织理论(The Theory of Industrial Management) Max Weber(1924) 1. 21世纪管理新思潮 二 十 世 工业文明中人的问题(The human Problem) James Mooney & Alan Reiley(1931) 纪 三 十 年 怎样赢得朋友和影响别人(How to Win Friend and Influence People) Dale Carnegie(1937) 代 经理的职能(The Functions of the : Executive ) Chester Barnard(1938) 1. 21世纪管理新思潮 二 十 动态管理(Dynamic Administration) 世 Mary Parker Follett(1941) 纪 四 管理行为(Administrative Behavior ) 十 Herbert Simon(1947) 年 代 : 1. 21世纪管理新思潮 二 十 世 动机与人格(Motivation and Personality) Abraham Maslow(1954) 纪 管理实践(New Patterns of Managements) 五 Peter F.Drucker(1954) 十 年 代 帕金森定律(Parkinson`s Law) C.N.Parkinson(1956) : 激励因素(The Motivation to Work) Frederick Herzberg(1959) 1. 21世纪管理新思潮 二 十 世 企业的人性面(The Human Side of Enterprise) Douglas McGregor(1960) 纪 六 十 管理新模式(New Patterns of Management) Rensis Likert(1961) 年 营销中的创新(Innovation in Marketing) 代 Ted Levitt(1962) : 1. 21世纪管理新思潮 二 十 世 战略和结构(Strategy and Structure ) Alfred Chandler(1962) 纪 公司行为理论(A Behavioral Theory of the 六 十 Firm) Richard Cyert & James March(1963) 年 我在通用汽车的岁月(My Years With 代 General Motors) : Alfred P. Sloan(1963) 1. 21世纪管理新思潮 二 十 管理方格理论(The Managerial Grid) 世 Robert Blake &Jane Mouton(1964) 纪 六 企业战略(Corporate Strategy) Igor Ansoff(1964) 十 年 营销管理(Marketing Management) 代 Ph



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